Mejor seria dar parametros exactos, pero bueno...
Quita la cascada, provoca humedad y es un animal desertico ( es mi consejo, ojo).
Dale baños de agua tibia para estimularla a defecar, no suele fallar, pero esto es provisional, hay que buscar el motivo de porque no lo hace...
Unas fotillos del terrario nos vendrian bien.
Saludos.