Bufff,realmente no tiene buena pinta...yo iría al veterinario,parece incluso algún tipo de infección en la piel,tipo herpes.
Si has probado la Nivea y los baños y no se le desprende,el Shedding id lo tengo yo y no es más que un aceite hidratante,sin más..no creo que eso te ayude en tu problema si la Nivea y los baños no lo han resuelto.

Llévala al vete y que le haga una biopsia de esa zona y la analice,a mi entender,sería lo mejor.

Saludos y suerte.